








关于服务质量的反馈,我们会第一时间专人处理。保证及时解决您的问题。
1、拨打0771-2810812,选择投诉;
2、点击在线投诉按钮,描述详情;
3、通过微博、微信公众号等方式,联系我们
在案件服务过程中,有任何疑问,可拨打客服电话400-6080-580,也可在智客街官方微信、微博、邮箱进行咨询、投诉,对客户反馈问题进行核实,我们将安排专业人员及时处理,对于担保服务,可依据合同条款进行退款。
凡在智客街平台消费的用户,均可享受“平台赔付”保障,因过失、差错及疏忽行为导致用户直接经济损失,依法裁定责任后,将按规定进行赔付。
温馨提示:因法律法规、政策变动,且不同地区不同时间等情况都有所不同,以下回复可能会有不准确的地方,仅供参考。
Q : 商标注册能不能有100%的成功率?
A : 商标注册永远没有100%的成功率,任何人都不能保证一定能够核准注册,这时由商标注册中的其客观事实决定的。其次商标有查询的盲区,申请信息还未录入商标数据库的商标,根本无法查询到,这也就意味着商标不排除有近似的风险。
Q : 商标注册的时间?
A : 商标递交上去之后第二个工作日下发申请书,受理通知书是一个月左右下发,注册证是一年到一年半左右,具体时间由商标局当时审查速度决定。
Q : 你们的价格是一次收费吗?会不会变相收费或二次收费
A : 智客街所有服务明码实价,不存在变相收费,如有二次收费,会提前告知供客户选择。
Q : 商标注册的时间?
A : 商标递交上去之后第二个工作日下发申请书,受理通知书是一个月左右下发,注册证是一年到一年半左右,具体时间由商标局当时审查速度决定。
Q : 发票是什么类型的?发票是如何开具的?
A : 首先发票是增值税普通发票。您在后台发票管理里填写好发票抬头、邮寄电话、邮寄地址,系统直接推送到财务部,发出后由文秘部统一为您安排邮寄。
Q : 我怎么付款?
A : 您进入购物车后,点击“去结算”,即可开始支付。您可以通过支付宝、微信支付、对公转账等多种便捷方式实现支付。 注意:使用“对公转账”时,请将订单编号备注在付款信息里;转账完成之后,请通知客服。便于尽快为您提供服务。
Q : 你们公司和传统代理公司比较的优势在哪里?
A : 智客街将服务公开透明化,您可以通过评价监督商标顾问,查询商标状态也比较方便快捷,您随时登陆我们的网站,会有您申请商标整个流程状态,有新状态商标状态出现您的手机也可以收到短信,非常智能。
智客街是一站式专业知识产权平台,旨在帮助创业及小微企业更低成本、更高效的解决知识产权问题。
智客街是中国国家商标局合法备案,具有正规资质的专业知识产权服务机构,目前智客街主要业务包括知识产权交易、知识产权服务、运营、管理等,未来将开辟更加广泛、多元的服务通路以保障便捷体验。
创业路上,希望与您携手同行!
电话
咨询
400-6080-580全国统一服务热线
9:00-22:00
预约顾问回电
提交预约
微信
咨询
12:27:11
老板,您好!我是您的专属顾问,可以为您:找商标、聊价格、办手续、答疑解惑
12:27:16
您可以扫码加我的企业微信聊起来!
多数用户选择扫码加好友慢慢聊,聊得不开心,可随时删我哦